Introducere
Capitolul I
Consilierea – concept, tipuri, etape
1.1.Ce este consilierea si cui ii este ea adresata?
1.2. Diferente si interferente intre consiliere psihologica si psihoterapie
1.3. Cateva tipuri de consiliere psihologica si sociala
1.4. Etapele unui proces de consiliere
1.5. Evaluarea muncii de consiliere
1.6. Conditii facilitatoare ale consilierii
1.7. Consilierea ca relatie de ajutor
Capitolul II
Consilierea psihologica. Cine, ce si cum?
2.1. Consilierul ca persoana terapeutica – eficienta si profesionalism
2.2. Ce calitati personale necesita practicarea unei consilieri eficiente?
2.3. Dificultati in munca de consiliere
2.3.1. Evitarea perfectionismului in consiliere
2.3.2. Onestitatea fata de propriile limite
2.3.3. Relatia cu clientii dificili sau pretentiosi
2.3.4. Sa intelegem tacerea clientului
2.3.5. Relatia cu clientii neimplicati
2.3.6. Sa acceptam rezultatele lente
2.3.7. Cum sa evitam autoamagirea in munca de consiliere
2.3.8. Sa evitam sa ne ratacim printre problemele pacientilor (clientilor)
2.3.9. Sa ne dezvoltam simtul umorului
2.3.10. Stabilirea de scopuri realiste
2.3.11. Refuzul de a da sfaturi
2.3.12. Dezvoltarea propriului stil in consiliere
2.4. Cum poti face fata epuizarii profesionale in munca de consiliere
Capitolul III
Cateva repere etice in practica de consiliere
Capitolul IV
Formarea experientiala a consilierului
4.1. Consilierul ca prezenta – competenta autocunoasterii
4.2. Dimensiuni ale personalitatii consilierului. Cat de autentic este?
4.3. Formarea consilierului in grupul experiential
4.4. Abilitatile de contact profesional
4.5. Ascultarea. Ascultare reala versus pseudoascultare
4.5.1. Blocaje in ascultare
4.5.2. Etapele ascultarii eficiente
4.5.3. Programele secrete
Capitolul V
Aspecte fundamentale ale comunicarii (in consiliere si nu numai)
5.1. Putina istorie
5.2. Axiomele comunicarii
Capitolul VI
Vocea. Componenta esentiala in procesul consilierii
6.1. Tonul
6.2. Accentul
6.3. Volumul
6.4. Dictia
6.5. Viteza (ritmul)
6.6. Pauzele
Capitolul VII
Aspecte subtile in practica consilierii. Mecanismele de aparare ale Eului (MA)
7.1. Deplasarea
7.2. Formatiunea reactionala
7.3. Introiectia
7.4. Rationalizarea
7.5. Proiectia
7.6. Contrainvestirea
7.7. Negarea
7.8. Denegarea
7.9. Izolarea
7.10. Identificarea
7.11. Identificarea cu agresorul
7.12. Identificarea proiectiva
Postfata
Bibliografie selectiva
Codul cartii: SPE973-8383-30-7-
